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                      運氣差點 新一輪聲討禪師

                      張宇翔   2021年06月13日 23:24

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                          精密安全柜摔了快遞拒賠?

                          合同只說運沒說搬,上家認栽

                          武漢晚報訊(記者夏晶)快遞送貨時將醫用精密設備——全排生物安全柜摔了,相關單位索賠時卻發現,因為合同上只說了目的地,沒約定損毀責任,摔壞安全柜的快遞公司拒絕賠償。

                          2016年,黃石一家醫院從蘇州購買了一個全排生物安全柜,因為是醫用精密設備,賣方委托湖北某國際物流公司運送。安全柜到達武漢后,物流公司轉交武漢一家快遞公司送達醫院。誰知快遞公司將安全柜送到醫院交接卸貨時,不慎將安全柜摔壞。

                          接到買家投訴后,賣家將物流公司告上法院。物流公司以并非損毀人辯解,卻不能證明貨物損壞責任由第三方造成,法院以適用舉證不能原則判決其承擔全部賠償責任。

                          隨后,物流公司將快遞公司告上法院,要求其承擔全部賠償責任。

                          受理該案后,黃陂區法院審理發現,雙方在運輸合同中未明確約定卸貨義務到底由托運人還是承運人完成,經調查根據物流行業交易習慣及相關事實,認定武漢快遞公司的合同義務僅需將貨物運輸至收貨人所在黃石市即可。

                          武漢的快遞公司在無約定及法定義務的情形下,無償協助托運人或收貨人聯系搬運人員卸貨,并非承運人應履行的義務。在貨運單上有明確的保價條款及提示,托運人與承運人是同行,有長期業務關系,應推斷其理應知曉交易習慣和保價條款,因此保價條款有效。

                          法院一審判決,武漢這家快遞公司無需承擔貨物損失的責任。湖北某國際物流公司不服,上訴至武漢市中級人民法院,武漢市中級人民法院經審理,維持原判。

                          北京金臺(武漢)律師事務所專職律師楊志遠認為,該案法律關系相對復雜。一般的網購存在兩個法律關系:一是買家和賣家的買賣關系,二是賣家和快遞公司的委托承運關系。消費者要注意簽收時查驗貨品是否完好,如有短缺或損傷應當立即提出或者拒收,反饋賣家退換貨處理。至于賣家和快遞公司之間,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

                      2021年06月13日 23:24

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